安庆宝祥企业管理有限公司
  • 招聘信息详情
  • 更新时间
  • 2019-09-19 15:51:32
  • 浏览次数
  • 42 次
  • 职位名称
  • 客服经理
  • 职位性质
  • 客户服务
  • 招聘人数
  • 1人
  • 工资待遇
  • 面议
  • 工作方式
  • 全职
  • 工作地点
  • 安庆
  • 学历要求
  • 大专
  • 年龄要求
  • 22~42岁
  • 经验要求
  • 三年以上
  • 性别要求
  • 不限
  • 到岗要求
  • 面议
  • 户口要求
  • 不限
职责描述: 1、全面负责公司的客户管理工作,制定部门工作目标和计划; 2、组织协调客户满意度调查并分析,保证客户满意度; 3、 负责客户的日常接待及投诉处理; 4、负责客户档案的管理; 5、 维护信息安全,为公司提供必要的数据依据; 6、负责客服部人员的日常管理。
任职资格: 1、 大专及以上学历; 2、 具有2年以上客服管理工作经验,有品牌汽车从业经历者优先; 3、 熟悉客户服务专业知识及各项工作流程,具有一定的汽车行业背景知识; 4、 具有良好的服务意识,熟练掌握客户服务技能与投诉应对技巧; 5、 具有较强的客户管理能力、沟通协调能力和团队合作能力; 6、 具有较强的责任心和敬业精神。
  • 企业基本资料
  • 企业名称
  • 安庆宝祥企业管理有限公司
  • 联系地址
  • 安庆市开发区1.3平方公里工业园
           
在线客服
备案号:浙ICP备10017725号-102 客服微信:mryx771
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